1. Trocas:
· Aceitamos trocas de itens dentro de 7 dias a partir da data da compra, desde que o item esteja em perfeitas condições, sem uso, e na embalagem original.
· Se desejar trocar um item, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente para solicitar uma autorização de troca e receber instruções sobre como proceder.
· Após recebermos o item devolvido e verificar sua condição, enviaremos o item de substituição conforme solicitado, sujeito à disponibilidade em estoque.
2. Devoluções:
· Aceitamos devoluções de itens dentro de 7 dias a partir da data da compra, desde que o item esteja em perfeitas condições, sem uso, e na embalagem original.
· Se desejar devolver um item, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente para solicitar uma autorização de devolução e receber instruções sobre como proceder.
· Após recebermos o item devolvido e verificar sua condição, efetuaremos o reembolso total do valor do item para o método de pagamento original, excluindo quaisquer custos de frete incorridos.
